ఈ రోజుల్లో ఆన్లైన్లో ఏది ఆర్డర్ చేసినా కేవలం 10 నిమిషాల్లో ఇంటికి వచ్చేస్తోంది. దీనినే బిజినెస్ భాషలో ‘క్విక్ కామర్స్’ (Quick Commerce) అంటారు. 19 ఏళ్ల ఇద్దరు కుర్రాళ్లు స్టార్ట్ చేసిన ‘జెప్టో’ బ్రాండ్, ఈ మోడల్ను ఉపయోగించి వేల కోట్ల బిజినెస్గా ఎలా ఎదిగిందో 3 ముఖ్యమైన పాయింట్లలో నేర్చుకుందాం.
1. డార్క్ స్టోర్స్ (Dark Stores) అంటే ఏంటి?
జెప్టోకి నగరాల బయట పెద్ద పెద్ద గోడౌన్లు ఉండవు. దానికి బదులు, సిటీలోని ప్రతి 2-3 కిలోమీటర్ల పరిధిలో చిన్న చిన్న స్టోర్స్ను ఏర్పాటు చేస్తారు. వీటినే ‘డార్క్ స్టోర్స్’ అంటారు. ఇవి కేవలం ఆర్డర్లను ప్యాక్ చేయడానికి మాత్రమే వాడతారు. కస్టమర్ నేరుగా వెళ్లి ఇక్కడ కొనడానికి వీలుండదు. స్టోర్ మీ ఇంటికి దగ్గరగా ఉండటం వల్లే డెలివరీ అంత ఫాస్ట్గా సాధ్యమవుతుంది.
2. 60-సెకన్ల ప్యాకింగ్ స్ట్రాటజీ
మీరు యాప్లో ఆర్డర్ కన్ఫర్మ్ చేయగానే, డార్క్ స్టోర్లోని సిబ్బందికి అలర్ట్ వెళ్తుంది. ఏ వస్తువు ఏ రాక్లో ఉందో ఒక స్మార్ట్ యాప్ వాళ్లకు రూట్ మ్యాప్ చూపిస్తుంది. కేవలం 60 నుండి 90 సెకన్లలోనే వాళ్లు వస్తువులన్నీ ప్యాక్ చేసి డెలివరీ రైడర్కి అందిస్తారు. మిగిలిన 8 నిమిషాలు కేవలం ప్రయాణానికి మాత్రమే వాడతారు.
3. డేటా అండ్ ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ (AI)
ఏ ఏరియాలో జనాలు ఏ సమయంలో పాలు, బ్రెడ్ లేదా స్నాక్స్ ఎక్కువగా ఆర్డర్ చేస్తున్నారో జెప్టో AI సాఫ్ట్వేర్ ముందే ఊహిస్తుంది. దానికి తగ్గట్టుగా ఆయా డార్క్ స్టోర్స్లో స్టాక్ను ముందే లోడ్ చేసి ఉంచుతారు. దీనివల్ల వస్తువులు వృథా కావు, కస్టమర్కి ‘అవుట్ ఆఫ్ స్టాక్’ అనే సమస్య రాదు.
జెప్టో కేవలం వస్తువులను అమ్మడం లేదు, కస్టమర్ యొక్క ‘సమయాన్ని’ (Time) ఆదా చేస్తోంది. టెక్నాలజీని, స్థానిక అవసరాలను పక్కాగా వాడుకుంటే ఎలాంటి బిజినెస్ అయినా సక్సెస్ అవుతుందని జెప్టో నిరూపించింది.
